Cotizar un envío con Estafeta: la guía 2026

Cómo calcular el costo real antes de generar tu guía, entender el peso volumétrico y elegir el nivel de servicio que conviene a tu bolsillo — sin adivinar.

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2026
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Respuesta rápida

El costo de un envío con Estafeta depende de cuatro cosas: código postal de origen y destino, tipo de envío (sobre o paquete), el mayor entre el peso real y el peso volumétrico, y el nivel de servicio elegido (12:30, Día Siguiente, 2 Días o Terrestre). Usa la calculadora de abajo para ver el desglose exacto con IVA y cargo por combustible incluidos.

Cotizador en tiempo real
Tipo:

Cómo obtener tu cotización en 4 pasos

  1. 1

    Ingresa los códigos postales

    El de origen y el de destino. Con ellos el sistema calcula la zona tarifaria y qué niveles de entrega están disponibles para esa ruta.

  2. 2

    Elige sobre o paquete

    “Sobre” es para documentos ligeros y planos. “Paquete” te pedirá declarar dimensiones y peso porque el precio se calcula distinto.

  3. 3

    Declara peso y medidas exactas

    Largo, alto y ancho en centímetros, peso en kilogramos. Sé preciso: una caja grande pero ligera puede costar más de lo que esperas (ver más abajo).

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    Genera la cotización

    Verás el precio de cada nivel de servicio disponible, el cargo por combustible desglosado y el total ya con IVA incluido.

Por qué el peso no es lo único que importa

Si tu paquete es voluminoso pero pesa poco, Estafeta —como toda la industria— puede cobrarte por su peso volumétrico en lugar de su peso real. Vale la pena calcularlo antes de cotizar.

Largo Alto Ancho
Peso volumétrico (kg) = (Largo × Alto × Ancho) ÷ 5000 Medidas en centímetros. Se compara contra el peso real en báscula y se cobra el que resulte mayor.
Ejemplo con números reales: una caja de 50 × 40 × 40 cm pesa apenas 3 kg en báscula. Su peso volumétrico es (50×40×40)/5000 = 16 kg. Como 16 es mayor que 3, la tarifa se calcula sobre 16 kg, no sobre 3 kg.
Aplica sobre todo a cajas grandes con contenido ligero: ropa, artículos inflables, piezas de unicel, etc.

Niveles de servicio nacional

Todos parten de los mismos datos (origen, destino, peso/volumen); lo que cambia es la velocidad de entrega y, con ella, el precio.

ServicioEntrega estimadaIdeal paraCosto relativo
12:30 Siguiente día hábil, antes de las 12:30 h Documentos urgentes, citas y trámites con hora límite Más alto
Día Siguiente Siguiente día hábil, horario extendido Envíos que deben llegar mañana pero sin hora fija Alto
2 Días 2 días hábiles La mayoría de los envíos comerciales y personales Equilibrado — suele ser el más económico
Terrestre Variable según ruta (varios días hábiles) Carga pesada o voluminosa sin urgencia Más económico por kilo

Los tiempos son estimados y pueden variar por código postal de destino, temporada alta o disponibilidad de ruta. El precio final siempre lo confirma la cotización con tus códigos postales reales.

Envíos internacionales

El cotizador nacional de esta página no calcula tarifas al extranjero: esas dependen del destino, el peso y el valor declarado, así que conviene consultar el sitio oficial de Estafeta antes de cerrar el envío. Estos son los servicios disponibles:

Global Express

Cobertura en más de 220 países mediante alianzas internacionales. 1–3 días hábiles a EE. UU. y Canadá; 2–5 días hábiles al resto del mundo. Aplica para documentos y paquetes.

Exportación Económica a EE. UU.

Prioriza costo sobre velocidad: 3–5 días hábiles. Buena opción cuando el envío no es urgente pero sí sensible al precio.

Importación Express

Trae paquetes del extranjero a México puerta a puerta. Admite hasta 68 kg y un valor comercial de hasta 1,000 USD por envío.

¿Estafeta sigue siendo una empresa mexicana independiente?

Es la pregunta que más nos han hecho desde 2024, así que la resolvemos con una línea de tiempo:

  • 1979 — Fundación Estafeta nace en México como empresa de paquetería y mensajería.
  • 2024 — Acuerdo anunciado UPS anuncia planes para adquirir Estafeta como parte de su expansión en Norteamérica.
  • 2025 — Acuerdo cancelado UPS notifica a la SEC que da por terminada la adquisición al no cumplirse ciertas condiciones de cierre.
  • Hoy — Empresa independiente A la fecha de esta actualización, Estafeta continúa operando de forma independiente, sin pertenecer a UPS.

Si esta situación cambia más adelante, actualizaremos esta sección — por eso conviene revisar el año de “última actualización” en la parte superior antes de tomar decisiones de negocio basadas en este dato.

Preguntas frecuentes sobre cotizaciones

Para dudas puntuales sobre tu envío, puedes llamar al 55 5270 8300 o al 800 378 2338.

¿Hay formas de cotizar sin usar la calculadora web?
Sí. Puedes pedir una cotización por WhatsApp llamando al mismo número de atención, o por voz si tienes activada la skill correspondiente en un dispositivo con Alexa.
¿Qué información debo tener lista antes de cotizar?
Básicamente cuatro datos: código postal de origen, código postal de destino, el peso del paquete y sus tres dimensiones (largo, alto y ancho). Sin esto, ningún cotizador puede darte un precio.
¿Puedo asegurar el contenido de mi envío?
Sí, existe un seguro opcional contra daño o extravío. Su costo no es fijo: se calcula como un porcentaje sobre el valor declarado de lo que estás enviando, así que a mayor valor declarado, mayor prima.
¿De verdad me pueden cobrar más por el tamaño aunque el paquete pese poco?
Sí, y es uno de los motivos más comunes de “sorpresas” en el precio. Cuando el volumen del paquete es mayor a su peso real, se compara el peso físico contra el peso volumétrico y se cobra el que resulte más alto de los dos.
¿Se puede cotizar un envío al extranjero desde este cotizador?
El cotizador nacional no calcula tarifas internacionales. Los envíos al extranjero necesitan cotizarse aparte con los datos específicos del país de destino, el peso y el valor declarado.
¿Existen cargos que no aparecen en la primera cotización?
Sí. Entregas en zonas de difícil acceso, o paquetes que superan las medidas o el peso estándar declarado al momento de dejarlos en sucursal, pueden generar cargos adicionales sobre el precio inicial.
¿Las cotizaciones incluyen IVA y cargo por combustible?
Las cotizaciones ya incluyen IVA. El cargo por combustible se muestra por separado en el desglose porque su porcentaje se ajusta periódicamente según el precio de los combustibles y puede cambiar sin previo aviso.
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Sobre Daryl

Daryl es editor de contenido en Estafeta Rastreo, donde escribe guías prácticas sobre cotización, rastreo y sucursales de paquetería en México.