Estafeta Servicios
Servicios Estafeta
Conoce los principales servicios de Estafeta para enviar documentos, paquetes y mercancías dentro de México o hacia otros países, además de sus soluciones de carga y logística.
¿Qué servicios ofrece Estafeta?
Estafeta cuenta con un portafolio que va más allá de la mensajería y paquetería. Sus soluciones abarcan diferentes etapas de la cadena de suministro, incluyendo envíos nacionales e internacionales, carga, almacenamiento, distribución, logística inversa y servicios especializados.
Principales servicios de Estafeta
Los servicios de Estafeta pueden dividirse en varias categorías. De esta manera, resulta más sencillo identificar qué alternativa puede adaptarse mejor a cada necesidad.
Mensajería y paquetería
Servicios para el envío de documentos y paquetes dentro de México, con diferentes alternativas según el destino y las características del envío.
Envíos internacionales
Soluciones para enviar documentos y paquetes a otros países, además de alternativas para determinadas operaciones de importación.
Transporte de carga
Opciones para transportar mercancías y atender operaciones empresariales que requieren soluciones de carga nacional o internacional.
Soluciones logísticas
Servicios empresariales relacionados con almacenamiento, inventarios, fulfillment, distribución y logística inversa.
Soluciones para e-commerce
Alternativas orientadas a tiendas en línea, Marketplace y empresas 3PL que necesitan apoyo para sus operaciones logísticas.
Servicios adicionales
Determinados envíos pueden contar con servicios adicionales, sujetos a las condiciones y características de cada operación.
Servicios de mensajería y paquetería nacional
Para envíos dentro de México, Estafeta ofrece diferentes modalidades de mensajería y paquetería. La alternativa disponible puede depender del origen, destino, peso, dimensiones y cobertura.
Entre las opciones publicadas por Estafeta se encuentran servicios como 12:30, Día Siguiente, Dos Días y Terrestre. Cada modalidad tiene sus propias condiciones de entrega, cobertura y características.
¿Qué debo considerar antes de enviar un paquete?
Primero, revisa el código postal de origen y destino. Después, determina correctamente el peso y las dimensiones del paquete.
También es importante revisar las condiciones aplicables a la mercancía que deseas enviar. Algunos artículos tienen restricciones o no son aceptados para transporte.
Servicios internacionales de Estafeta
Estafeta cuenta con diferentes alternativas para operaciones internacionales. Por lo tanto, el servicio adecuado dependerá del país de destino, el tipo de envío y las características de la mercancía.
Global Exprés
Global Exprés es un servicio aéreo para documentos y paquetes con cobertura a más de 220 países y territorios. Los tiempos publicados por Estafeta varían según el destino y están sujetos a las condiciones del envío y a los procesos aduanales.
USA Económico
USA Económico utiliza transporte terrestre para documentos y paquetes con destino a Estados Unidos. Es una alternativa para quienes buscan un servicio internacional terrestre.
Importación Exprés
Importación Exprés está orientado a documentos y paquetes que llegan a México desde diferentes ciudades del mundo, con cargo al destinatario.
Crossborder
Crossborder es una solución de importación y carga dirigida especialmente a tiendas en línea, Marketplace y empresas 3PL. Permite gestionar operaciones relacionadas con mercancías provenientes de Estados Unidos, Europa y Asia.
Merkalink®
Merkalink® es un servicio de importación para compras realizadas en Estados Unidos. Estafeta lo ofrece para particulares, negocios y empresas, con opciones de entrega dentro de México.
Servicios de carga y Freight Forwarding
Cuando una operación requiere transportar mercancías de mayor volumen o coordinar diferentes etapas del comercio internacional, Estafeta también cuenta con soluciones de carga y Freight Forwarding.
Las soluciones internacionales incluyen modalidades como transporte aéreo, carga aérea, despacho aduanal, transporte marítimo y terrestre.
Soluciones logísticas para empresas
Estafeta también trabaja con empresas que necesitan una solución logística más amplia que un simple envío. Sus soluciones de Supply Chain incluyen procesos relacionados con inventarios, almacenamiento, fulfillment y distribución.
Control de inventarios
Las soluciones logísticas de Estafeta contemplan procesos para administrar y controlar inventarios, incluyendo conteos y diferentes actividades relacionadas con la operación.
Fulfillment
El fulfillment permite coordinar actividades relacionadas con la recepción de pedidos, preparación y envío. Por ello, puede ser especialmente útil para negocios que venden por internet.
Distribución
Las empresas pueden integrar servicios de distribución dentro de una operación logística más amplia, dependiendo de sus necesidades y características.
Logística inversa
La logística no termina necesariamente cuando el producto llega al cliente. En algunos negocios también es necesario gestionar devoluciones y retornos. Por eso, la logística inversa forma parte de las soluciones empresariales de Estafeta.
Servicios Estafeta para comercio electrónico
El comercio electrónico necesita coordinar pedidos, inventarios, preparación, distribución y devoluciones. Por esta razón, Estafeta cuenta con soluciones dirigidas a tiendas en línea, Marketplace y operaciones 3PL.
Además, sus soluciones de Supply Chain pueden integrar actividades como fulfillment, inventarios, distribución, preparación de pedidos y gestión de devoluciones.
Servicios adicionales para envíos
Además del servicio principal de transporte, algunos envíos pueden requerir servicios complementarios. Su disponibilidad depende de las condiciones del envío.
- Seguro opcional.
- Reexpedición.
- Cargo por sobrepeso cuando corresponda.
- Manejo especial para determinados paquetes.
- Servicios relacionados con recolección y entrega.
Antes de contratar un servicio adicional, revisa sus condiciones, restricciones y costos aplicables.
Rastreo de envíos Estafeta
Después de contratar un servicio, puedes consultar el estado de tu envío utilizando el identificador o número de guía correspondiente.
Si ya tienes tu número de guía, puedes utilizar nuestro rastreo de Estafeta para consultar la información disponible de tu envío.
¿Cómo cotizar un envío Estafeta?
El precio de un envío depende de diferentes factores. Entre ellos se encuentran el origen, destino, peso y dimensiones del paquete.
Por eso, es importante proporcionar información exacta al momento de realizar una cotización. En determinados casos, el peso volumétrico también puede influir en el cálculo del servicio.
¿Qué servicio Estafeta necesito?
La respuesta depende principalmente de lo que quieres enviar, hacia dónde lo necesitas enviar y de las características de la operación.
Para documentos y paquetes dentro de México
Revisa las opciones de mensajería y paquetería nacional. La cobertura y el tiempo de entrega dependen del origen, destino y servicio seleccionado.
Para envíos internacionales
Compara las alternativas internacionales según el país de destino y el tipo de envío. Global Exprés y USA Económico son algunas de las opciones disponibles.
Para operaciones de importación
Estafeta cuenta con alternativas como Importación Exprés, Crossborder y Merkalink®, dependiendo del tipo de operación.
Para empresas
Si necesitas almacenamiento, inventarios, fulfillment, distribución o logística inversa, las soluciones de Supply Chain pueden ser más adecuadas.
Preguntas frecuentes sobre los servicios Estafeta
¿Qué servicios ofrece Estafeta?
Estafeta ofrece mensajería y paquetería, servicios internacionales, carga, almacenamiento, distribución, logística inversa y soluciones especializadas para empresas.
¿Estafeta hace envíos nacionales?
Sí. Estafeta ofrece diferentes servicios de mensajería y paquetería dentro de México, sujetos a cobertura y condiciones específicas.
¿Estafeta hace envíos internacionales?
Sí. Estafeta ofrece diferentes alternativas internacionales, entre ellas Global Exprés, USA Económico e Importación Exprés.
¿Qué es Global Exprés de Estafeta?
Global Exprés es un servicio aéreo para documentos y paquetes con cobertura a más de 220 países y territorios.
¿Qué es USA Económico de Estafeta?
USA Económico es un servicio terrestre para enviar documentos y paquetes a Estados Unidos.
¿Qué es Crossborder de Estafeta?
Crossborder es una solución de importación y carga orientada a tiendas en línea, Marketplace y empresas 3PL.
¿Qué es Merkalink®?
Merkalink® es un servicio de importación para compras realizadas en Estados Unidos, dirigido a particulares, negocios y empresas.
¿Estafeta ofrece servicios para e-commerce?
Sí. Estafeta cuenta con soluciones para tiendas en línea, Marketplace y operaciones 3PL, incluyendo servicios de fulfillment y distribución.
¿Estafeta ofrece servicios de almacenamiento?
Sí. Sus soluciones de Supply Chain incluyen almacenamiento, control de inventarios y otros procesos logísticos.
¿Estafeta ofrece seguro para los envíos?
Sí. Existe un seguro opcional para determinados envíos, sujeto a las condiciones aplicables.
¿Cómo puedo cotizar un envío Estafeta?
Para cotizar un envío necesitas información como el origen, destino, peso y dimensiones del paquete.
¿Cómo puedo rastrear un envío Estafeta?
Puedes consultar el estado de un envío utilizando el número de guía o identificador correspondiente.
¿Ya tienes tu número de guía?
Consulta el estado y los movimientos disponibles de tu envío Estafeta.
RastreoFuente de información
Esta guía fue elaborada tomando como referencia información pública de Estafeta sobre sus servicios nacionales, internacionales, soluciones logísticas y Supply Chain. Las condiciones, coberturas, precios y tiempos pueden cambiar, por lo que es recomendable verificarlos antes de contratar un servicio.
